С марта 2026 года на территории региона начали работу два специализированных медицинских чата в мессенджере МАХ

С марта 2026 года на территории региона начали работу два специализированных медицинских чата в мессенджере МАХ  25.03.2026 15:04

Уважаемые жители!
Информируем вас о том, что с марта 2026 года в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» (реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов) в Приангарье начали работу два специализированных медицинских чата в национальном мессенджере МАХ: «Иркутск.Здоровье», «Иркутская область. Здоровье».

Цель сервиса − оперативное решение проблем, с которыми граждане сталкиваются при получении государственной медицинской помощи.

Обращения принимаются ежедневно с понедельни ка по субботу с 08:00 до 20:00. Ответ от представителей медицинской организации направляется в течение двух часов.

Вы можете сообщить в чате о следующих вопросах:

- нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи;

- проблемы записи к врачу или вызова врача на дом;

- отказ в предоставлении льготных лекарственных препаратов;

- нарушение медицинской этики и деонтологии;

- вопросы маршрутизации пациентов.

Важно: в медицинских чатах не осуществляется консультирование по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, наличия лекарств в аптеках, работы скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза.
 

Ссылки для вступления в чаты: Иркутск, Иркутская область.